De quoi a-t-on besoin ?
Du PC Windows sur lequel tourne e-Marque à la table de marque, et d'une connexion Internet (box de la salle ou partage de connexion d'un téléphone). Rien d'autre à acheter.
Est-ce que CourtLive modifie e-Marque ou la feuille de marque ?
Non. CourtLive lit les informations du match sans jamais rien écrire dans e-Marque. La feuille de marque officielle et sa transmission à la fédération restent exactement les mêmes.
Faut-il faire quelque chose avant chaque match ?
Non. Une fois l'application installée et connectée au compte du club, il suffit de lancer CourtLive à la place d'e-Marque : elle ouvre e-Marque, et chaque match saisi est diffusé tout seul.
Et si Internet coupe pendant le match ?
Le match continue normalement dans e-Marque. CourtLive renvoie automatiquement le dernier état du match dès que la connexion revient.
Les noms des joueurs sont-ils affichés ?
Par défaut, seules les initiales sont affichées, ce qui convient aux équipes de jeunes. Le club peut choisir un autre affichage (nom complet, initiale et nom, ou numéros seulement) dans son espace.
Que se passe-t-il à la fin des 3 mois d'essai ?
Rien n'est prélevé automatiquement : aucune carte bancaire n'est demandée pour l'essai. Si le club ne choisit pas de formule, les nouveaux matchs ne sont plus diffusés en direct ; les matchs passés restent consultables, et la diffusion reprend dès l'abonnement.
Comment fonctionne l'offre de lancement ?
Les 50 premiers clubs qui choisissent la formule mensuelle ont leur 4e mois offert : 3 mois d'essai, puis un mois de plus sans rien payer. Le premier prélèvement a lieu seulement au début du 5e mois.
Peut-on s'abonner avant la fin de l'essai ?
Oui, et sans rien perdre : le premier prélèvement n'a lieu qu'à la fin de l'essai gratuit.
Comment résilier ?
À tout moment, depuis l'espace club. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
CourtLive est-il un service de la FFBB ?
Non, CourtLive est un service indépendant qui fonctionne avec le logiciel e-Marque utilisé par les clubs.